FAQ – Najczęściej zadawane pytania


Poniżej przedstawiamy podstawowe pytania jakie pojawiają się podczas procesu zamawiania lustra na wymiar.

 

  1. Jakie mogą być rozmiary i grubość lustra?
  2. Czy lustro może mieć wycięcia?
  3. Co to jest lustro Optiwhite?
  4. Jak zadbać o właściwe zabezpieczenie lustra?
  5. Jak zamontować lustro?
  6. Ile trwa montaż lustra?
  7. Czy zamówione lustro można zamontować samodzielnie?
  8.  Jak złożyć zamówienie?
  9. Co jeśli otrzymam uszkodzone lustro?
  10. Jaki jest czas oczekiwania na lustro?
  11. Jakie są możliwości płatności?
  12. Jakie są dostępne kolory luster?
  13. Jak można wykończyć krawędzie lustra?
  14. Jakie są możliwości dostawy?

 

1. Jakie mogą być rozmiary i grubość lustra?

 

Najczęściej stosowana grubość lustra wynosi 4mm. Zdecydowana większość luster do łazienki i luster w ramach wykonywana jest dokładnie w tej grubości.  Jeśli jesteś zainteresowany lustrem, którego boki przekraczają 200cm lub posiadają otwory i wycięcia, wtedy wykonujemy je w odpowiednio większej grubości – 5mm. Wymiary największej pojedynczej tafli lustra to 225cm x 320cm, jednak zazwyczaj montażowo wymiar nie przekracza 150x250cm.

 

2. Czy lustro może mieć wycięcia?

 

W lustrach możemy wykonać otwory czy wycięcia według Państwa potrzeb. Otwory będą najczęściej wymagane, kiedy na ścianie z lustrem znajdują się gniazdka czy włączniki światła. Lustra z oświetleniem wymagają wywiercenia otworów na kołki montażowe i kabel zasilający zgodnie z płytką montażową danego kinkietu. Czasem również konieczne jest wykonanie wycięć na inne elementy łazienkowe tak jak murek geberitu, szafka, cokół czy nawet bateria prysznicowa. Niezależnie od Państwa potrzeb możemy zrobić dowolny otwór czy wycięcie. Warto jednak pamiętać, że dziurawienie szkła ma ujemny wpływ na jego wytrzymałość, należy się więc ograniczyć tylko do najpotrzebnieszych wycięć. Jak również wiadomo, im więcej wycięc tym lustro może stracić na atrakcyjności.

Miejsce otworu należy podawać od krawędzi szyby do środka otworu.

 

3. Co to jest lustro Optiwhite?

 

Lustro Optiwhite jest o wiele jaśniejsze niż standardowe lustro srebrne, spotykane w polskich domach. Wyróżnia je wyższa przejrzystość szkła. Dzięki obniżonej zawartości żelaza, zredukowany został efekt lekko zielonkawego odbicia. To też sprawia, że ten typ lustra gwarantuje lepsze odwzorowanie kolorów i jaśniejszą krawędź.

Dopłata za lustro Optiwhite ma więc sens, gdy  nasza łazienka jest biała lub urządzona jest w bardzo jasnych odcieniach. Wtedy zauważalna róznica będzie największa.

Lustra Optiwhite są dostępne w naszej ofercie produktowej.

 

4. Jak zadbać o właściwe zabezpieczenie lustra?

 

W przypadku luster wieszanych na ścianie, dobrą praktyką będzie zamówienie lustra pokrytego od tyłu folią zabezpieczającą, która utrzymuje lustro w jednym kawałku w razie rozbicia.
Jeśli zdecydowaliśmy się na lustro klejone do ściany to klej będzie tym zabezpieczeniem. Dodatkowym atutem klejenia jest większa odporność lustra przed uszkodzeniami.

 

5. Jak zamontować lustro?

 

Zasadniczo wyróżniamy dwa sposoby montażu:

  • KLEJENIE– jest to najczęściej stosowana metoda montażu luster na wymiar. Jest to sposób szczególnie polecany w przypadku dużych luster, których waga nie sprzyja zawieszaniu.
  • WIESZANIE– w takiej wersji do ściany mocuje się standardowe haki na kołkach rozporowych, a lustro ma z tyłu specjalne zawieszki. Dodatkowo tego typu lustro zabezpiecza się od tyłu specjalną folią, która utrzymuje lustro w jednym kawałku w razie rozbicia.

 

6. Ile trwa montaż lustra?

 

Czas montażu lustra wynosi zwykle 30min – 1godz, zależnie od przyjętej koncepcji.

 

7. Czy zamówione lustro można zamontować samodzielnie?

 

Tak, lustro można zamontować samodzielnie. W opcji do zamówienia można dokupić akcesoria montażowe: klej lub zawieszki i folię bezpieczną (do montażu na hakach).

 

8. Jak złożyć zamówienie?

 

  1. Wejdź na stronę https://mojelustro.pl/lustra-na-wymiar-krakow/
  2. Wypełnij formularz wyceny dla luster podając ilość luster, wymiary, ewentualne wycięcia i sposób realizacji.
  3. Zostanie do Ciebie przesłana oferta drogą mailową. Jeśli warunki cenowe są satysfakcjonujące potwierdź zamówienie odpowiadając na maila.
  4. W przypadku wyboru usługi z montażem, w ciągu 2 dni roboczych umawiamy się na wykonanie pomiaru.
  5. Umawiamy termin montażu lub otrzymujesz informację, że lustro jest gotowe do odbioru.

 

9. Co jeśli lustro przyjdzie uszkodzone?

 

Zalecamy sprawdzanie zamówienia przy obecności kuriera. W przypadku uszkodzenia należy spisać z kurierem protokół szkody. Natychmiastowo przystąpimy do przygotowania nowego lustra. Zajmiemy się także procedurą reklamacyjną.

 

10. Jaki jest czas oczekiwania na lustro?

 

Czas oczekiwania na lustro jest zależny od wybranego sposobu realizacji. Zwykle jest to 1-2 tygodnie.

 

11. Jakie są możliwości płatności?

 

Zamówienie można opłacić przelewem lub gotówką/kartą przy odbiorze.

 

12. Jakie są dostępne kolory luster?

 

Podstawowy klasyczny rodzaj to lustra srebrne. Doskonale wpasuje się wszędzie tam gdzie potrzebujemy lustra funkcjonalnego z neutralnym odbiciem.

Drugą opcją są lustra na wymiar w kolorze brązu i grafitu. Są one stosowane najczęściej w szafach przesuwnych lub jako element powiększenia przestrzeni.

 

13. Jak można wykończyć krawędzie lustra?

 

Obróbka krawędzi lustra to ważny aspekt wpływający przede wszystkim na bezpieczeństwo użytkowania, a także na walory estetyczne. Krawędzi można wykończyć szlifem, fazą lub osadzić w ramie w wybranym kolorze.

 

14. Jakie są sposoby dostawy?

 

ODBIÓR OSOBISTY – Lustro można odebrać w siedzibie naszej firmy przy ulicy Mogilskiej 112 w Krakowie.
DOSTAWA – Zamówienie może zostać dostarczone na terenie Krakowa i okolic (do 100km).
WYSYŁKA – Lustro będzie bezpiecznie zapakowane i dostarczone przez kuriera. Czas realizacji to około 2 tygodnie.

Zobacz nasza bogatą ofertę

Sprawdź naszą ofertę luster z oświetleniem led, w ciekawych ramach lub nietypowych kształtach.